Contratto di viaggio e Assicurazione
Europ Assistance Service 24 ore su 24.
Formula Viaggio
FORMULA VIAGGIO è la polizza che ti tutela a trecentosessanta gradi contro gli infortuni di viaggio. E' strutturata con una copertura di base, articolata in due pacchetti di garanzie fondamentali, che può essere personalizzata con l'adesione a pacchetti opzionali dedicati ad aree specifiche.
Le Garanzie Fondamentali:
Assistenza
Quando sei lontano da casa, la garanzia di una pronta assistenza medico-sanitaria in caso di bisogno è indispensabile. Se ti capita di ammalarti o di subire un infortunio, rilassati: la Centrale Operativa di Europ Assistance è sempre a tuo fianco, 24 ore su 24. Basta una telefonata al numero verde, oppure un telex o telegramma e la Centrale attiva una serie di prestazioni che comprendono l'invio di un medico in caso d'urgenza, il rientro sanitario, l'invio di medicinali urgenti all'estero, l'anticipo delle spese di prima necessità etc.
Bagaglio-Effetti Personali
Dopo la tutela della tua persona, la seconda garanzia indispensabile riguarda i tuoi effetti personali. Questa speciale garanzia prevede l'indennizzo dei danni subiti dal bagaglio o dagli effetti personali che l'assicurato aveva con sŽ all'inizio del viaggio, compresi gli abiti indossati, causati da:
- incendio
- furto
- rapina e/o scippo
- mancata consegna e/o danneggiamento del bagaglio consegnato ad impresa di trasporto, compreso aereo
- rottura e/o danneggiamento conseguente ad incidente occorso al mezzo di trasporto durante il viaggio.
Ed ecco ora i pacchetti opzionali da scegliere in abbinata con le garanzie fondamentali a seconda delle tue necessità:
Infortuni
Un infortunio può avere conseguenze pesanti sul piano fisico, ma anche su quello economico. Questa garanzia ti consente di far fronte ai danni economici derivanti da morte o invalidità permanente degli assicurati causati da un infortunio accaduto durante il viaggio - anche se dovuto a colpa grave, oppure a stato di malore o di incoscienza.
Volo
Questo pacchetto serve per garantirti dai soli infortuni che potresti subire, in qualità di passeggero, durante viaggi aerei turistici o di trasferimento, compresi viaggi straordinari, speciali e "chartered"; agli effetti della garanzia, il viaggio aereo si intende cominciato nel momento in cui l'assicurato sale a bordo dell'aeromobile e si intende concluso nel momento in cui ne è disceso.
Malattie
La garanzia copre il costo delle cure o gli interventi chirurgici urgenti e non procrastinabili, ricevuti sul posto nel corso del viaggio, per infortunio o malattia improvvisa. Ti vengono rimborsate le spese sostenute per onorari medici e chirurgici, rette di degenza in istituto di cura, diritti di sala operatoria e materiale d'intervento, accertamenti diagnostici, ticket, medicinali, trasporto in ambulanza.
Responsabilità Civile Terzi
Anche quando sei in viaggio, ti può capitare involontariamente di causare danni a terzi. L'assicurazione, in questo caso, ti tiene indenne di quanto potresti essere tenuto a pagare (capitale, interessi e spese), quale civilmente responsabile ai sensi di legge, a titolo di risarcimento per morte, lesioni personali e danneggiamenti a cose, in conseguenza di un fatto accidentale verificatosi durante il viaggio ed attinente esclusivamente allo svolgimento di vita familiare e di relazione.
Spese Annullamento Viaggio
Può capitare che, per cause involontarie e imprevedibili al momento della prenotazione (infortunio, malattia improvvisa o decesso dell'assicurato , del coniuge, di un figlio, etc.) il viaggio debba essere annullato. Questa garanzia prevede il rimborso per intero della penale di annullamento (esclusa la tassa di iscrizione) addebitata dall'agenzia o dall'organizzazione viaggi all'assicurato quando il viaggio prenotato venga annullato prima della partenza per le cause specificate in polizza.
Altri vantaggi per chi sceglie FORMULA VIAGGIO.
Tempo
Le opzioni di durata delle polizze sono molto flessibili. In funzione del tuo programma di viaggio puoi scegliere di assicurarti per 9, 16, 30, 60, 180 giorni o un anno intero.
Spazio
La tua copertura potrà sempre essere personalizzata scegliendo fra tre diverse estensioni territoriali: Italia, Europa, Mondo.
Sconti famiglia
L'offerta può essere personalizzata in relazione alle esigenze del tuo nucleo familiare e agevolata da una serie di sconti tanto maggiori quanto più elevato è il numero delle persone da assicurare.
Sconti gruppo
Per gruppi di minimo 10 persone è previsto un pacchetto standard a prezzi estremamente vantaggiosi.
Ma Cosa ai Intende per Viaggio?
Per viaggio intendiamo:
- in caso di utilizzo di aereo, treno, pullman o nave,
- il tragitto dalla stazione di partenza (aeroporto, porto o stazione autoferrotranviaria) alla stazione di arrivo;
- in caso di utilizzo di autoveicolo o di altro mezzo diverso dalla nave, dal treno, dall'aereo o dal pullman,
- il tragitto effettuato ad oltre 50 Km. dal luogo di residenza in Italia dell'Assicurato.
altresì
- il soggiorno in qualsiasi località ad oltre 50 Km. dal luogo di residenza in Italia dell'Assicurato.
CONDIZIONI GENERALI:
CONTRATTI DI VIAGGIO E RESPONSABILITA’
I contratti di viaggi del presente programma s’intendono regolati dalla Legge 1084 del 27 dicembre 1977 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al Contratto di Viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23 aprile 1970, nonché dalla direttiva 90/314 C.E.F. del 13 giugno 1990 concernente i circuiti tutto compreso. La responsabilità dell’organizzazione del viaggio non può in nessun caso eccedere dai limiti delle Leggi citate. L’accettazione delle iscrizioni è subordinata da parte dell’organizzatore del viaggio alla disponibilità di posti e s’intende perfezionata al momento della conferma da parte dell’organizzatore stesso.
PAGAMENTO:
all’atto della prenotazione dovrà essere versato un acconto pari al 25% della quota di partecipazione e se prevista l’intera quota di iscrizione. Il saldo dovrà essere versato 20 giorni prima della partenza. Per le escursioni effettuate nei 20 giorni precedenti la data di partenza dovrà essere versato l’intero ammontare al momento dell’iscrizione.
VALIDITA’ DELLE QUOTE DI PARTECIPAZIONE:
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto di vendita. Tale prezzo potrà essere modificato soltanto in dipendenza di variazioni del costo del trasporto del carburante, dei diritti e delle tasse, quali (a titolo esemplificativo e non esaustivo) le tasse d’imbarco sbarco nei porti e negli aeroporti, del tasso di cambio applicato quale indicato nel catalogo). La revisione del prezzo sarà determinata in proporzione alle variazioni dei citati elementi ed al Viaggiatore tramite, l’agenzia di viaggio, verrà fornita l’esatta indicazione della variazione dell’elemento di prezzo che ha determinato la revisione stessa. Il prezzo stabilito nel contratto non potrà comunque essere aumentato nei 20 giorni che precedono la partenza.
RINUNCE:
Al partecipante iscritto al viaggio che dovesse rinunciare saranno applicate le penalità qui di seguito indicate:
10% + spese d’iscrizione sino a 31 giorni lavorativi prima della partenza;
25% + spese d’iscrizione da 30 a 31 giorni lavorativi prima della partenza;
50% + spese d’iscrizione da 20 a 11 giorni lavorativi prima della partenza;
75% + spese d’iscrizione da 10 a 03 giorni lavorativi prima della partenza;
Nessun rimborso dopo tale termine.
Nessun rimborso sarà accordato al partecipante che non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza inesattezza dei previsti documenti personali di espatrio. L’organizzatore si riserva tuttavia senza impegno né responsabilità di:
Rimborsare eventuali somme recuperate per i servizi non usufruiti a seguito di rinunce
Rimborsare eventuali somme recuperate e relative a servizi non usufruiti nel corso del viaggio o per diverse prestazioni ottenute sempre che il viaggiatore fornisca documentazione scritta.
SOSTITUZIONI:
Il partecipante rinunciatario potrà farsi sostituire da un’altra persona sempre che dia comunicazione in tempo utile per le modifiche, in ogni caso almeno 15 giorni prima della partenza e sempre che non vi ostino ragioni di passaporto, visti, vaccinazioni o problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In caso di possibilità di sostituzione al cliente rinunciatario verranno addebitate le maggiori spese da sostenere per informare tutti i fornitori circa l’avvenuto cambiamento.
ANNULLAMENTO DEL VIAGGIO DA PARTE DELL’ORGANIZZATORE:
L’organizzatore potrà annullare il contratto in qualsiasi momento ai sensi dell’art.10 della Legge 1084 del 27 dicembre 1977 concernente la Convenzione Internazionale relativa al Contratto di Viaggio senza altro obbligo che quello della restituzione delle somme versate. L’organizzatore può ugualmente annullare il contratto senza indennità quando il NUMERO MINIMO DI VIAGGIATORI PREVISTO nel programma non sia raggiunto e sempre che ciò sia portato a conoscenza del partecipante almeno 15 giorni prima della partenza del viaggio.
RECLAMO:
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal Viaggiatore senza ritardo allorché l’Organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il Viaggiatore deve altresì, a pena di decadenza, sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata A.R. all’Organizzatore ed al Venditore entro e non oltre 10 gg. Lavorativi dal rientro presso la località di partenza.
RESPONSABILITA’ DEI VETTORI:
I vettori sono responsabili nei confronti dei viaggiatori limitatamente alla durata del trasporto con loro mezzi, in conformità a quanto da essi previsti nelle proprie condizioni di trasporto. I programmi sono pubblicati dietro la sola responsabilità dell’organizzatore dei viaggi. Non sono quindi pubblicati per conto dei vettori i cui servizi vengono impiegati durante il viaggio, né quindi li impegnano.
ASSICURAZIONI:
il partecipante al viaggio ha facoltà di sottoscrivere al momento dell’iscrizione un contratto di assicurazione che copra le spese di rimpatrio in caso di malattie o incidenti.
POLIZZA ASSICURATIVA:
I partecipanti al viaggio sono coperti da polizza assicurativa di Responsabilità Civile “UNIPOL” n. 2045/65/41170856.
FORO COMPETENTE:
Per ogni eventuale controversia sarà competente il Foro dove ha sede Legale l’organizzatore.
COPPIA INVIATA:
Per il controllo dell’Amministrazione Provinciale di Livorno.
ORGANIZZAZIONE TECNICA: “LISEMA CARONNA TOUR” Latignano – Cascina (Pisa)
